Postoji nekolicina ljudi koji su dobri slušatelji. Slušanje ljudi u današnje vrijeme i nije tako lako, jer radimo više stvari odjednom. Zašto ne bismo probali drugačije…
Mislite na osobu s kojom razgovarate i što vam ona želi reći. Budite silno zainteresirani da to i čujete. Dajte toj osobi do znanja da slušate i razumijete svaku riječ. Bilo da se slažete ili ne. Sve je u tome da posvetite svoju pažnju prema sugovorniku.
Istraživanja pokazuju da se preko 75% onoga što je rečeno ignorira, krivo razumije i vrlo brzo zaboravi. Još je rjeđa sposobnost da u potpunosti shvatimo najdublje značenje onoga što nam je netko htio reći..
Slušati nije lako. Kako bismo zaista čuli neku osobu moramo to htjeti, ali i znati.
Kada je slušanje u pitanju korisno je napraviti razliku između onoga što čujemo i onoga što slušamo. Čuti možemo različite stvari, a da ih uopće ne moramo razumjeti. Slušanje kao komunikacijska vještina uključuje usmjeravanje pažnje, interpretiranje i zapamćivanje onoga što smo čuli. Aktivno slušanje zahtijeva od nas da se uživimo u osobu koja nam govori i da razumijemo komunikaciju s njezine točke gledišta. To je prilično naporan, ali i koristan posao.
Postoje velike individualne razlike među ljudima u sposobnosti slušanja. Neki stalno govore i uopće ni ne pokušavaju slušati. Drugi ljudi previše slušaju – bilo zato što se ne znaju obraniti od onih koji previše govore, bilo zato što žele ostati skriveni i rizik otvaranja prepustiti drugima.
Osnovni cilj pravog slušanja jest shvatiti sugovornika, a ne slušati ga tek toliko da bismo od njega oteli riječ ili dobili priliku napasti ga. Ovakvo slušanje ne znači da ćemo stalno šutjeti. Možemo i aktivno reagirati, pa tada govorimo o tehnici aktivnog slušanja.
Sljedeća uputstva dat će vam jasniju sliku o tomu što je aktivno slušanje.
Ne propustite
Drama Queen
I onda kažu da su žene tračerice, osvetoljubive i da se mogu danima svađati!?
Život u dvoje
U nastavku vam otkrivamo pet pravila kvalitetne partnerske svađe.
Horoskop
Ako vjerujete astrolozima, evo što kažu; koji to horoskopski znakovi najteže opraštaju.
Budi fit
Slušati nije lako. Kako bismo zaista čuli neku osobu moramo to htjeti, ali i znati. No, zašto bismo se uopće trudili?
You must be logged in to post a comment Login