Vision centar Ocularia je prvi Vision centar specijaliziran za progresive u Hrvatskoj. Što nudite vašim klijentima?
Klijentima, osim velikog izbora progresivnih naočala, nudimo detaljnu kontrolu vida u trajanju od 60 minuta koju je osmislila moja kolegica M.sc. Dolores-Ivana Muller.
Pregled je za sve naše klijente potpuno besplatan i nemamo opciju plaćanja pregleda. Nakon detaljnog pregleda klijent ima 30 do 90 minuta za odabir dioptrijskih okvira te za uzimanje mjera za ugradnju progresivnih naočalnih leća u odabrane dioptrijske okvire. Nakon pregleda slobodni smo ponuditi kavicu, čaj ili čašu vina prema želji klijenta. Maksimalna posvećenost klijentima i ljubav prema poslu rezultiraju odličnom i kvalitetnom uslugom.
Kako izgleda jedan vaš radni dan?
Radni dan u našem Vision centru uvijek je dinamičan, aktivan i veseo. Najviše volim doći na posao, a lista pregleda puna. Niti jedne oči nisu iste, pa tako ni tijek pregleda nije jednak, sukladno tome radni dan je pun izazova i novih učenja.
Princip rada je da ste u potpunosti posvećeni samo jednom klijentu i to čak do 150 minuta koliko može trajati posjet Vašem Vision Centru. Kakve su reakcije klijenata na takav „tretman“?
Ljudi su oduševljeni! Komentari su predivni i napokon da im se netko stručan maksimalno posvetio. Mislim da svi ljudi kada imaju određeni problem žele da dobiju najbolju moguću uslugu, stručne savjete i prije svega dragocjeno vrijeme. Samim time što je Centar otvoren između 90 i 150 minuta po osobi upućuje na to da se brinemo o tome da su ljudi zaštićeni od novonastale situacije s COVID-om.
Čak smo u ordinaciju instalirali ionizator i pročiščivač zraka tako da se razvijanje virusa i bakterija svede na minimum.
Kad ste se zaljubili u optometriju i kad ste shvatili da je to ono što želite raditi?
Kao mala djevojčica nikada nisam imala isti odgovor na pitanje “Čime se želiš baviti kada budeš velika?”. Uvijek sam bila aktivna u izvannastavnim aktivnostima, tako da sam svirala, glumila, sudjelovala u novinarskom timu, ali me s druge strane znanost uvijek privlačila. Moja prva zaljubljenost ostala je nepoznanica, ali ljubav je sigurno optometrija i briga o zdravlju očiju.
Na magisteriju ste u Njemačkoj, radili ste na Malti. Koliko su trendovi u inozemstvu drugačiji od ovih u Hrvatskoj i idemo li u korak s drugim zemljama kad je optometrija u pitanju?
Ovu opasku nikako ne želim intonirati negativno, tako da vjerujem da će Hrvatska sve više i više početi pratiti druge europske i svjetske zemlje glede optometrije. Optometrija je u Hrvatskoj nova grana koja se tek treba početi razvijati i napredovati, ali mislim da se uz veliki trud i ulaganjem u znanje i odlascima u inozemstvo može puno postići. Snažno vjerujem i ponovo potičem svoje kolege optometriste da ne staju s učenjem nakon akademskog obrazovanja, jer fakultet je mjesto na kojem dobivamo tek djelić onoga što se zna u tom trenutku. Optometrija je živa znanost koja svakim danom sve više napreduje, a mi smo tu da budemo u korak sa svjetskim trendovima. Dobivanjem diplome u ruku dobivamo viziju života kakvog želimo živjeti.
