Ana Hrgovčić: Godine ne grade povjerenje, grade ga rezultati

Ana Hrgovčić vlasnica jednog od najprepoznatljivijih domaćih brendova biljnih terarija.

S 24 godine prekinula je studij jer je vjerovala da njezina ideja ima budućnost. Mnogi su mislili da riskira previše, no danas je Ana Hrgovčić vlasnica jednog od najprepoznatljivijih domaćih brendova biljnih terarija. U razgovoru za She RULES govori o hrabrosti, pogreškama, poduzetništvu i svemu što je naučila gradeći posao od nule.

S 24 godine odlučili ste prekinuti studij i posvetiti se vlastitoj poslovnoj ideji. Tako su nastAle BILJKE.PLANTS. Što je prevagnulo da donesete tako veliku i riskantnu odluku?

To nije bila odluka donesena preko noći. Posao je već neko vrijeme rastao i došla sam do točke kada više nisam mogla jednako kvalitetno raditi dvije stvari. Studij koji sam studirala prestao me interesirati, a uzbuđenje koje mi je donosilo poduzetništvo me jako motiviralo. Shvatila sam da, ako želim vidjeti koliko daleko BILJKE.PLANTS može otići, moram mu dati punu pažnju. Smatrala sam da je kriva odluka ne pokušati.


Vjerovala sam sebi, proizvodu koji stvaramo i činjenici da iza svega stoji puno rada i upornosti, a ne samo dobra ideja. Osim toga, nikad me nije bilo strah neuspjeha, za sebe oduvijek smatram da sam snalažljiva, hrabra i sposobna, te da ću naći novi put, ako mi onaj na kojem sam ne uspije. 

Vaš je posao nastao iz hobija. No, u kojem ste trenutku shvatili da više ne gradite samo zanimljiv projekt, nego ozbiljan biznis?

Mislim da nije postojao jedan trenutak, nego niz malih prekretnica. Prvo su to bile narudžbe koje više nisam mogla stizati izrađivati sama, zatim zapošljavanje prvih ljudi, otvaranje novih lokacija i razvoj poslovanja s tvrtkama. Tada sam shvatila da više ne prodajem samo poslovne poklone firmama ili terarije kupcima u dućanu, nego gradim brend, tim i sustav koji mora funkcionirati svaki dan, bez obzira jesam li ja tu ili ne. To je velika razlika.

Jedan od nedavnih trenutaka bio je kad sam odlučila downsizeati firmu, i sve resurse usmjeriti u jednu lokaciju. Mislim da je veliki napredak za mene kao poduzetnicu prepoznati koji su poslovni potezi ispravni, koji donose najbolje rezultate i povući ih na vrijeme.

Je li bilo trenutaka kada ste pomislili da ste pogriješili? Kako ste se nosili sa sumnjama i pritiskom okoline?

Naravno da ih je bilo. Poduzetništvo nije pravocrtno i postoje razdoblja kada se pitaš radiš li ispravnu stvar. Bilo je financijskih izazova, pogrešnih odluka i dana kada se činilo da problema ima više nego rješenja. U tim trenucima pokušavala sam se vratiti na ono zbog čega sam uopće krenula. Osjećaj da ja to mogu i da će uz upornost i rad sve biti dobro. Okolina često vidi samo rezultate, ali ne vidi neprospavane noći, odgovornost prema zaposlenicima i svakodnevne odluke koje moraš donositi. Naučila sam da sumnja ne znači da trebaš odustati. Ona samo znači da ti je stalo.

U poduzetništvo ste ušli vrlo mladi. Jeste li zbog svojih godina ikada morali dodatno dokazivati da znate što radite?

Da, pogotovo na početku. Često su ljudi bili iznenađeni kada bi shvatili da iza tvrtke stoji netko tko ima tek dvadesetak godina. Posebno kad govorimo o poslu u kontekstu biljaka: prodaje biljaka, održavanje biljaka u uredima velikih korporacija ili savjetovanja vezano uz sobno zelenilo.

Vezano uz biljke, ljudi automatski više vjeruju osobama koje su znatno starije, jer smatraju da interes za zelenilo imaju upravo odrasle osobe iza kojih stoji veliko iskustvo i tzv. “zeleni palac”. S vremenom sam shvatila da godine nisu ono što gradi povjerenje. Povjerenje grade rezultati, način na koji komuniciraš i koliko dosljedno ispunjavaš ono što obećaš. Danas mi je drago što sam krenula mlada jer sam upravo kroz iskustvo naučila ono što se ne može naučiti iz knjiga.

Što Vas je poduzetništvo naučilo o Vama? Koju ste svoju osobinu otkrili tek kada ste postali poduzetnica?

Naučila sam i da nisam osoba koja se veže za prošle odluke samo zato što je u njih uložila puno vremena ili novca. Ako vidim da nešto više nije dobro za firmu, spremna sam promijeniti smjer.

Mislim da je upravo ta sposobnost prilagodbe jedna od najvažnijih osobina koju sam razvila kao poduzetnica.

S vremenom sam shvatila da godine nisu ono što gradi povjerenje. Povjerenje grade rezultati, način na koji komuniciraš i koliko dosljedno ispunjavaš ono što obećaš.

Da danas ponovno krećete od nule, postoji li nešto što biste napravili drugačije ili savjet koji biste voljeli da ste ga dobili na početku?

Voljela bih da sam od početka uz sebe imala ozbiljnog poslovnog savjetnika, možda i partnera koji bi moj hobi i odličnu biznis ideju, puno ranije i brže digao na visoku razinu. S godinama sam također shvatila koliko je važno pravilno upravljati financijama firme, ali ih i razumjeti.

Ukoliko gradite ozbiljan posao mislim da dobar konzultant i knjigovođa zlata vrijede. 

WRITTEN BY
Ljubica Jurič
Nakon završenog Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, desetak godina je radila u građevinskom i sektoru energetike. Odlučila je sve promijeniti i vratiti se svojoj tajnoj ljubavi – medijima i pisanju. Bavi se i društveno odgovornim poslovanjem te je članica udruge Mogu sve čiji je cilj promicanje i inkluzije osoba s invaliditetom u društvo. Autorica zbirke kolumni 'Kobile trče počasni krug'.