Zahvaljujući aplikaciji milijuni odraslih potrošača diljem svijeta moći će stvoriti vlastitu serenadu putem Heineken Facebook stranice. Serenada je dio Heinekenove globalne kampanje Otvori svoj svijet. Dostupan u gotovo svim zemljama svijeta, Heineken u fokus svojih kampanja stavlja svjetskog čovjeka – osobu koja se odlično snalazi bilo gdje u svijetu, samouvjerena je, otvorena i snalažljiva te ujedno predstavlja osobine Heinekena – internacionalnost i otvorenost.

"Serenada je osmišljena i dizajnirana kako bismo svojim potrošačima pomogli da sa što manje stresa pozovu nekoga na spoj. Aplikacija je zabavna i interaktivna i sigurno će se svidjeti svima koji će je koristiti. Heineken se želi još više povezati sa svojim odraslim potrošačima putem interneta, a Serenada je još jedan odličan primjer kako to radimo. Kroz Serenadu nastojimo poticati komunikaciju, ali i pružiti potrošačima mogućnost da na duhovit i jedinstven način nekoga pozovu na spoj", istaknuo je Cyril Charzat, stariji globalni direktor za brend Heineken.
Prema Facebookovoj statistici u Hrvatskoj je oko milijun i pol registriranih profila zbog čega je on jedan od najvažnijih komunikacijskih kanala. Početkom prosinca 2011. Heineken i Facebook sklopili su ugovor o globalnom partnerstvu zahvaljujući kojem dvije kompanije surađuju na digitalnim kampanjama za Heinekenove marke diljem svijeta. Heineken Facebook fan stranica ima više od 5,5 milijuna fanova i broj stalno raste. Ovo partnerstvo dokaz je predanosti kompanije Heineken inovativnosti u digitalnom marketingu kroz stvaranje interaktivnog, zanimljivog i privlačnog sadržaja dizajniranog za odrasle potrošače.