Veliki broj okupljenih kozmetičkih stručnjaka imalo je priliku iz prve ruke čuti vrijedne prodajne, marketinške i komunikacijske savjete Elvire Mlivić Budeš, Inge Lalić, Danijela Bićanića, Tanje Pureta, Mirele Španjol Marković, Tihomira Juriča i brojnih predstavnika struke.
'Kvaliteta usluga više nije dovoljna sama po sebi, da bi se ostvarilo povećanje prodaje. Kupci su se promijenili i žele da se oko njih više trudimo.' – istaknula je Elvira i nadodala: 'Postalo je vrlo važno biti inovativan, nuditi stalno nešto novo i 'trčati' brže od konkurencije.'
Kozmetičari su naučili i da je vrlo važno zapisivati svoje ideje, jer jedna od njih stotinu sigurno je vrhunska, izbjegavati prosječnost, biti prisutan u medijima, prodavati više postojećim kupcima, prodavati emocije, komunicirati pozitivno i u svakom trenutku znati što njihov kupac – očekuje.
Demonstracija kratkih vježbi koje itekako utječu na mršavljenje, tajlandske masaše iz ruku pravih Tajlanđanki i brojni stručni tretmani, oduševili su sve prisutne.
Dan posvećen samo kozmetičarima prošao je u razmjeni profesionalnih iskustava, vrijednih znanja i prakse, a svi zajedno poželjeli su povećanje broja kupaca. Naravno, na zadovoljstvo njih samih!